인스타그램 8가지 오류와 해결 방법

 

 

 

글 하단에 한번 더 링크 걸어 두었으니, 해당하는 오류 확인하시고 방문하셔도 됩니다.

 

스토리 오류

 

스토리를 올렸지만 무한 로딩에 걸려서 업로드가 되지 않는 경우입니다. 이 경우에는 2가지를 확인하면 됩니다. 

1. 인터넷 연결 상태 확인 : 인터넷 연결 상태가 원활한지 확인해봐야합니다. 와이파이가 잘 뜨지 않는다던가 데이터 연결 상태가 좋지 않으면 업로드를 하는데 무한 로딩에 걸릴 수 있습니다. 

2. 인스타그램 어플 버전 확인 : 플레이스토어나 앱스토어에서 인스타그램을 검색해보고 어플을 업데이트 하라는 내용이 있다면 업데이트 해주면 됩니다.

 

비활성화 오류

 

인스타그램 계정을 비활성화 한 뒤 다시 활성화 하는 방법은 그냥 비활성화 한 계정으로 다시 로그인 하는 것입니다.

그런데 만약 로그인을 했을 때 오류 안내 창이 뜨면 비활성화 오류가 발생한 것입니다.

오류 안내 창에는 "로그인 하는 중 문제가 발생했습니다."나 "오류 죄송합니다. 요청을 처리하는 도중에 문제가 발생했습니다." 형식으로 안내 메시지가 뜹니다.

 

1. 이럴 때에는 서버에 문제가 있는 경우이기 때문에 인스타그램 공식 고객센터를 통해 해결해야합니다. 버튼링크를 통해 고객센터에 입장 후 맨 아래로 내려서 비활성화된 계정 섹션을 확인해보시면 문제를 해결할 수 있을 것입니다.

2. 다른 기기로 접속해보기

3. 앱 지웠다 깔아보기

 

가입/로그인 오류

 

인스타그램에 가입/로그인 하려는데 오류 창이 뜨거나 아에 로그인이 안 되는 경우입니다.

1. 다른 기기로 로그인을 해 본 뒤 다른 기기로 되면 문제가 있는 기기에서 인스타그램을 지웠다가 다시 설치하면 해결됩니다.

2. 만약 그게 아니라면 하나의 이메일에 여러개의 아이디를 만든 경우일 수 있는데요. 중요한 아이디가 아니라면 그냥 새로운 이메일에 새로운 아이디를 새로 파는 것을 추천드리며 중요한 계정이라면 인스타그램 고객센터에서 문의를 통해 조치가 가능합니다.

 

알림 오류

 

알림이 안 없어지거나 알림이 안 뜨는 등의 오류가 뜬다면 이렇게 해결해보세요.

당연히 와이파이랑 데이터가 잘 연결 되어야 알림이 뜬다는걸 인지하시고 다음의 방법을 사용해봅시다. 

1. 앱 지웠다가 다시 깔기 : 어플의 버전이 최신버전이 아닌 경우 이 방법이 효과적입니다. 

2. 휴대폰 설정 바꾸기 : 휴대폰에 있는 설정 앱에서 알림->인스타그램 알림 허용

3. 휴대폰 껐다 켜기

 

 

 

 

 

댓글 오류

 

게시물에 댓글을 달고싶은데 오류가 뜨면서 응답을 추가할 수 없다는 내용의 메시지를 받는다면 아래의 방법을 통해 해결 가능합니다.

1. 인스타그램 앱 지웠다가 다시 깔기

2. 상대에게 내가 이미 차단당한 경우(이 경우에는 무슨짓을 해도 댓글 못 답니다.)

3. 욕설, 음란안 단어가 댓글에 포함되어 있는 경우 해당 내용을 지워줍니다.

4. 와이파이, 데이터에 잘 연결되어 있는지 확인합니다. 

5. 게시물, 스토리를 올린 사람이 애당초 모든 사람이 댓글을 못 달게 설정했을 수 있습니다. 

 

게시물/피드 오류

 

게시물/피드를 구경하면서 시간을 녹이고 싶은데 새로운 피드가 올라오지 않거나 하얀 색 화면이 뜨면서 '피드를 새로 고침 할 수 없음' 메시지가 뜬다면 아래의 방법을 추천합니다. 

1. 앱 지웠다가 다시 깔기

2. 와이파이, 데이터에 잘 연결되어 있는지 확인해보기

3. 로그아웃 했다가 다시 로그인하기

4. 만약 인스타그램이 싫어할만한 짓을 일삼아왔다면 계정이 정지당한 것일 수도 있습니다.

 

업로드 오류

 

인스타그램 게시물을 업로드 하려고 하는데 ' 수정할 수 없습니다' 메시지가 뜨거나 무한 로딩, 오류가 발생한다면 아래와 같은 방법을 통해 해결할 수 있습니다. 

1. 하나의 게시물에 사진이나 동영상의 개수를 줄인다. 

2. 앱을 지웠다가 다시 깐다.

3. 와이파이, 데이터 연결상태를 확인해본다. 

4. pc환경에서 업로드해본다.

 

릴스 오류

 

새로운 릴스를 보려 하는데 업데이트가 되지 않는다던가 오류가 발생하는 경우 아래와 같은 방법으로 해결 가능합니다 .

1. 앱 삭제 후 재설치

2. 와이파이, 데이터 연결상태 확인

3. 인스타그램 설정에서 데이터 절약기능 꺼보기

4. 로그아웃 후 로그인하기

5. pc로 시청하거나 instagram lite로 시청하기

6. 웹으로 시청하기